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| 东南亚·新旅游·深体验 ———“来这里”众创东南亚旅游新方式 |
| 发布时间：2016/5/11 16:31:48 浏览次数：574 |
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“东南亚无疑是出境游最好的试水点，而人文、野生、海岛是东南亚的三大特色，有很多“旅游处女地”还不为人知；各种线上线下的旅游资源需要整合，”在黄亮看来，东南亚的自由行市场仍然是一片蓝海。
黄亮是新加坡全新的互联网旅游平台的联合创始人之一，新移民的成功代表。曾在新加坡政府通讯科技发展管理局担任要职，15年9月果断辞职，开始创立“来这里”。“来这里”发展迅速，先后获得政府注资和著名创投机构Quest的支持。
“来这里”年轻的团队
出境自由行，是一个逐年上升的市场。但整个过程不乏痛点：语言不通，行程选择，路线安排，都需要花费大量的精力去规划，加上门票预定以及机票酒店的网上筛选犹如逛淘宝一般，选择太多而由于触摸不到具体的质感，导致投入大量的时间成本却依旧头昏脑涨，最终消怠尽出发的热情。这时有逛淘宝经验的用户会知道：最好的选择不是不网购了，而是认定几家让人信赖的皇冠卖家，让他们替自己进行初次选择。““来这里”团队想打造的，正是这样一个从用户角度出发，值得用户信赖的旅行界皇冠平台。”
—新中产阶级更注重“深体验”—
新中产阶级是出境自由行市场中最大的消费群体，每年要出国两三趟，不去总觉得缺了点什么。但出境旅行对他们绝不是上车睡觉，下车尿尿，景点拍照这么简单，也不再停留在出国炫耀的层面。出境次数多了不可能每次去新加坡都去看鱼尾狮，每次去马来西亚都到双子塔，他们会更注重“深体验”，重视旅程的质感，期待走出办公室，逃离常规的生活环境，能得到怎样的压力释放或新奇的刺激。
“但他们很忙，不可能每一次都亲自花上一两星期的时间做旅行安排。”“来这里”提供的就是比传统旅行社自由，比网上攻略针对性更强的旅行产品。“我们常常发现，网上的攻略很多，但大多是浅尝辄止。游记与攻略，也没有一个好的平衡点 ，参考价值小”
新中产阶级的旅行方式，是工作方式的延伸。穷游固然是一种很好地体验，但轻奢游何尝就不是一种独特的体验呢？“来这里”鼓励符合自身消费水平的旅游方式，现代人平时的工作压力那么大，“他们旅游是为了得到什么？”这是“来这里”设计产品最直接的初衷，而答案是三个字：“深体验”。
—达人参与 用户试玩众包众创—
“来这里”是新加坡独家试玩机构。“试玩”，是“来这里”提出的一种众创模式，邀请用户，以低于成本的价格报名参加新产品试玩，和团队一起深入体验和挖掘产品的可能性，完善旅行线路，真正采纳用户的第一手体验感受，让产品更接地气。
“达人参与设计”同样是“来这里”非常重视的另一种众创模式。新加坡地处国际中转站，去哪都很方便，所以有一群去过世界各地并且很会玩的达人。他们不仅旅行经历让人羡慕，更重要的是他们对旅行的理解是唯一且珍贵的。通过办“旅游体验家招募”活动，吸引了近千人报名，他们或是对摄影、美食、自驾、海岛有着执着的热爱；或是生活在东南亚当地的不同领域的玩乐达人。东南亚有小渔村、生态农场、有稻米音乐节、有蓝色的火山，这些旅行点都是达人推荐并参与设计的。与达人进行深度合作，从而让“来这里”的产品增添亮点。
“来这里”旅游体验家招募在新加坡引起热烈反响
黄亮透露：“来这里“正在计划建立一个专属频道，计划用视频，更能够直接展示场景，也避免照片给用户带来过高的期待，他们希望展示的是更加真实的东南亚体验。
—场景化代替路线化 多种维度细分旅游—
“来这里”团队笑谈：“东南亚像一块巨大的玉石，可以从不同的维度去深挖，感觉越挖越有宝”。在“来这里”的菜单栏上，除了和传统平台一样，可以按“目的地”检索，还看到有亲子游，闺蜜游和潜水、游艇、拍星空等可以让用户进行出游选择。
“来这里”的亚庇特约潜水教练杰哥
这是出于用户多样的消费动因而设计的。“我和我的谁去玩？”，这维度衍生出亲子游、闺蜜游、情侣游、团建游等。而潜水之旅、游学之旅、拍星空之旅，钓鱼之旅这些是活动类的。还有一类是时间性的，“来这里”称他们是“时令产品”，如“4月曼谷泼水节”之旅，“11月清迈天灯节”之旅。
“把消费目的摸透，能更针对性地把用户的需求真正纳入产品开发的考虑中，为客户打包好一个符合TA旅行意义的安排。”同时，产品包装也选择了用场景化描述代替路线描述，直击用户的需求。
—让旅行成为精神生活的一部分—
跟团行和自由行中间，需要一个过渡，这种旅行方式的转型，归根结底是现代人精神追求的变化，旅游企业也应该随着转型。“来这里”团队认为，旅行，会成为现代人精神生活不可缺少的一部分，“每个人的每一场旅行都是具有仪式感和纪念意义的，所以我们很认真地在做好每一场旅行。不允许任何因素去破坏这种珍贵。”
常常有人问黄亮：辞掉政府要职就为了去办个旅行社？显然他有更高的志趣，“周末逃离”、“旅行分享会”，“人文奇观系列连载”，这些“来这里”的经典板块，可以看到其中都浓缩了团队对于现代人状态的一些思考，黄亮认为，文化和商业，在一个层面会相成统一，“这些系列要做成品牌，要坚持做。”
“来这里”举办旅游分享会
旅行是一种温饱之上的消费，对个性化有更高的要求。互联网时代不仅是效率更大化的时代，也应该个性最大化的时代，“来这里”坚持用互联网思维，从用户角度去用心对待每一场旅行设计，把旅行小众对待，为的是让旅行满足用户的精神追求，“如果连旅游都不随心，还不如睡觉。”
【来这里】简介
新加坡New Nanyang Group旗下的一个品牌，致力于分享东南亚个性化的玩乐体验、景致玩法、人文特色，开发“旅游新大陆”，采用众创和众包的模式探讨旅游新方式，提供门票、旅拍、私人订制等旅游服务，以满足现代人多种多样的旅游需求。
【来这里】部分产品
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