第三届互联网大会如期在中国的“达沃斯”乌镇开幕,近年来货运APP风起云涌,站在风口的互联网+物流引人关注,然而随着近两年资本寒冬的到来,货运APP都在寻找自己的方向,可有些货运APP在发展中却急功近利慌不择路,逐渐偏离轨迹,从而遭受前所未有的信任危机。
大量用户抵制 运满满已无路可走
最近因为遭受信任危机而被媒体大量曝光的运满满就引发大量关注。连日来,全国多地物流协会、信息部、物流企业纷纷发起了抵制运满满的行动,运满满遭受前所未有的信任危机。通过调查了解,运满满最大的危机根源在于其平台假货横行,司机、信息部、物流公司的权益无法得到应有的保障,其不仅无视合作伙伴,更做出了背信弃义的行为。
回首运满满的一系列做法颇为让人震惊。
人工智能来忽悠 已经背离发展初衷
据了解,今年十月,运满满创始人苗天冶宣布将通过人工智能的方式来建立物流市场诚信体系。众所周知,人工智能主要用于科研机器人等方向,是近年来较为火热的一个名词,在遭受用户抛弃,发展危机之时,运满满却没有任何反思之心,对平台假货横行不闻不问,反而不断编讲故事,无比牵强的与人工智能扯上关系来吸引眼球,这样的发展思路实在让人大跌眼镜。
重大事件拿来忽悠 运满满的故事还有多少?
这是今年奥运会期间搜狐等媒体对运满满发布了一篇新闻报道,报道称8月12日,运满满通过各大自媒体发表题为《运满满的大数据:卡车司机与里约奥运会》企业公关宣传文章,通过奥运新闻和热门赛事与货车司机的关联信息进行相关的“大数据”罗列与分析,得出货车司机对奥运会的不同关注度等数据,最终再回到宣传自己大数据的影响和辐射能力,借用奥运的方式来讲故事实在过于牵强,不仅如此,在刚刚过去的双11中,运满满也强拉硬扯的与其搭上关系,如此吸睛的方式难免让人贻笑大方。
然而如今在运满满平台上,虚假信息横行,基本上已不再是稀罕之事,货车司机屡屡被骗且无法得到妥善解决,让越来越多的货车司机对于运满满平台伤透了心。而此时,运满满却放着被欺骗的货车司机不予过问,却将大量资金精力用在人工智能、奥运会、双11这些花边新闻上显然是不合时宜的。
靠讲故事来吸睛的方式已体现出其在发展思路上的随风摇曳,一家企业想要发展壮大,得到用户的信任和拥护才是上策,如一家企业在发展思路上出现重大偏差,偏差到需要不断靠讲故事来提高曝光,那么在脱掉虚假华丽外衣的包装后也终究会原形毕露,待到花落之时,也必将一地鸡毛。